1. Identificação e aceitação
A ferramenta é operada pela Agência No7web, CNPJ 59.122.187/0001-49. O uso por profissionais autorizados pressupõe a aceitação destes Termos, das regras aplicáveis da Meta e dos contratos celebrados com os responsáveis pelos ativos.
2. Ferramenta interna, sem acesso público
O aplicativo não é um produto aberto ao público e não possui interface pública, cadastro de usuários ou autoatendimento. Trata-se de uma ferramenta administrativa servidor-para-servidor, restrita à equipe autorizada da No7web, que utiliza usuário do sistema e a Graph API.
3. Escopo autorizado
A ferramenta pode operar exclusivamente ativos Meta autorizados ou atribuídos à agência e somente conforme as permissões efetivamente concedidas. As funcionalidades podem incluir:
- Páginas e publicações do Facebook, comentários e respostas;
- contas profissionais do Instagram, conteúdos, mensagens e interações;
- insights, relatórios e métricas de desempenho;
- anúncios, campanhas, conjuntos, criativos e contas de anúncio;
- contas comerciais, ativos empresariais e WhatsApp Business.
A disponibilidade depende das APIs, permissões, revisões e políticas da Meta.
4. Autorizações e responsabilidades
O responsável pelo ativo declara que possui poderes para conceder acesso à No7web e que suas instruções, campanhas, conteúdos e tratamentos de dados possuem fundamento lícito. A No7web deve limitar o acesso à finalidade contratada, proteger credenciais e revogar acessos que deixem de ser necessários.
Usuários internos não podem compartilhar credenciais, contornar controles, acessar ativos não autorizados, extrair dados para finalidade incompatível ou praticar atos ilegais, abusivos ou contrários às políticas das plataformas.
5. Conteúdo e propriedade
Os direitos sobre marcas, materiais, mensagens e demais conteúdos permanecem com seus respectivos titulares. A autorização operacional não transfere propriedade à No7web. O software, a configuração e os elementos próprios da ferramenta permanecem protegidos pela legislação aplicável.
6. Proteção de dados e confidencialidade
O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Informações acessadas por meio dos ativos autorizados devem ser usadas apenas para a prestação dos serviços, com acesso restrito e dever de confidencialidade.
7. Disponibilidade e limitações
A ferramenta pode sofrer interrupções por manutenção, indisponibilidade de terceiros, alterações de API, revogação de permissões ou eventos fora do controle razoável da No7web. Não há garantia de disponibilidade ininterrupta nem de resultados comerciais, alcance, entrega, aprovação de anúncios ou desempenho em plataformas de terceiros.
8. Suspensão e encerramento
O acesso pode ser suspenso ou encerrado em caso de risco à segurança, uso não autorizado, violação destes Termos, determinação legal, encerramento contratual ou perda das permissões necessárias. O encerramento não afasta obrigações de confidencialidade, prestação de contas e retenção legal.
9. Solicitações e contato
Dúvidas sobre estes Termos, privacidade ou o uso autorizado da ferramenta podem ser encaminhadas formalmente para contato@no7web.com.br. O WhatsApp oficial da No7web permanece disponível como canal adicional. Solicitações de exclusão devem seguir o procedimento de exclusão de dados.
10. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data permanecerão publicadas nesta URL.